中庭那邊已經圍了不少人,陳輕輕正彎腰朝着對面的女生不住地道歉,還有個小男孩站在旁邊嚎啕大哭。
“怎麼回事,怎麼回事?”王志忠從人群中擠過來,看清陳輕輕對面站着的女生後,連忙上前鞠躬緻意,“陸小姐,您怎麼過來了?”
陸文萱不耐地雙手抱胸,沒有開口。旁邊她的同伴跳出來,“你還問怎麼回事,你自己沒眼睛看嗎?領導呢,把那女的領導他叫過來,還有這小孩家長呢?隻生不養,亂跑亂撞的,撞到人了也不道歉,就知道哭。”
王志忠擦了擦額前的虛汗,“我是她的主管,您可以和我說。”
趙晗睨了一眼眼前的王志忠,指着陳輕輕和小男孩說道,“你是怎麼管理的,這玩偶不工作,追着個小孩到處亂跑。現在撞到文萱了,你看文萱的衣服和包,都被那小孩的飲料潑到了,你說怎麼辦?”
“真是抱歉,由于我的管理不力,給陸小姐帶來麻煩。”王志忠不住陪笑,随後轉身闆起臉朝陳輕輕罵道,“陳輕輕,快和陸小姐道歉,把陸小姐的損失給賠了,明天你也不用過來了。”
陳輕輕?趙晗雙手抱胸,上下打量着眼前的兔子玩偶,居然被她給碰到了。
李妍和李若儀從人群中擠出來,跑上前拉住陳輕輕,幫她脫下玩偶帽。陳輕輕紅着眼睛看向王志忠,小聲辯解道“王主管,不是的,不是她說的那樣的。”
王志忠不耐煩地擺擺手,“你還想狡辯,你就說你是不是撞到人了!”
這時一個中年Omega從人群裡也跟着擠出來,小男孩看到後撲上去抱住,哭着喊爸爸。
中年男子看了眼穿着不菲的陸文萱,抱起小男孩扭頭就想走,王志忠見狀趕忙叫住他,“先生,您等一下。您小孩把其他顧客衣服弄濕了,現在顧客要求賠償,您看您是......”
Omega抱着小孩轉過身,吊着個眉毛,惡聲惡語道:“什麼叫我的小孩把别的顧客衣服弄濕了,你哪隻眼睛看到了。别人是顧客,我就不是你們的顧客了嗎?你還來找我賠償,我都還沒找你賠償呢,你們倒先惡人先告狀了!你們商場怎麼回事,沒經過我同意把我小孩帶走。”說着,Omega指着自己孩子被擦傷的膝蓋,“我孩子摔倒受傷的醫藥費,我還要找你們拿呢。”
開什麼玩笑要他賠錢,那個女的身上穿的,手裡提的,不識貨的看了也知道價值不菲,他就出去躲個懶,這小子就給他惹了這麼大一個禍,回去又得被自己的Alpha念叨怎麼照顧小孩的了。
“先生你怎麼可以這麼說!這幾天,你每天過來把你孩子往這一丢就跑了,剛剛你小孩到處亂跑,要不是我拉住他,你小孩就要撞上台子了。那飲料是你小孩自己沒站穩潑出去的,你怎麼可以颠倒黑白!”陳輕輕生氣辯解。
“輕輕沒有說錯,剛剛輕輕隻是幫忙拉住了你的小孩,飲料是你小孩自己潑出去的。”跟着陳輕輕一塊穿着玩偶裝的男生站了出來。
“什麼叫我颠倒黑白,你這人怎麼說話的!”中年Omega聞言,伸出手就想過來推陳輕輕。
李妍把陳輕輕護到自己身後,“是不是颠倒黑白,調監控看不就知道了。”
“就是,怎麼,大叔你還要打人不成。”李若儀站到他跟前,擋住他朝陳輕輕走過來的腳步。
“你們胡說什麼,這就是你們星河裡對待顧客的态度嗎。我要投訴,負責人呢,把你們負責人叫出來,這就是你們的服務态度嗎?我兒子還受傷了呢,你們得給我賠這個醫療費。”中年Omega看着眼前的女Alpha,心内發怵,轉移目标對着王志忠就是一頓輸出,“把你們領導叫過來,我兒子在你們商場受傷了,你們商場還倒過來訛人。”
陸文萱不耐地看着眼前的鬧局,“我說王主管,一個活動被你搞的烏煙瘴氣的。現在我的損失,他們還推三阻四的到處踢皮球。星河裡每年組織的顧客關系培訓不少吧,你就這麼處理的,讓他們到處踢皮球?”
“夠了!陳輕輕你們少說兩句,顧客把小孩放我們這兒是對我們的信任,你照顧小孩就是應該的。你沒看好小孩,導緻顧客小孩受傷還撞到陸小姐,這就是你工作的失職,你這幾天工資全扣了,就當給陸小姐的賠償。”王志忠喝住還想為自己解釋的陳輕輕。
“欸,你這主管怎麼回事,明明就不是輕輕的錯,你怎麼兜頭蓋臉亂扣帽子。我們要求調監控。”李妍不樂意了。
“調什麼監控?”趙晗跳出來,“陳輕輕一個辦玩偶的工資能有多少,我們文萱這套裙子和包包拿去護理,她都不夠賠的,我們文萱還沒說什麼呢。你們多管閑事幹什麼。”
“什麼多管閑事,你幹嘛怕調監控。監控調出來,事實清清楚楚明明白白的,該誰道歉誰道歉,該誰賠償誰賠償。”李若儀站過來往趙晗面前一立,揚聲說道。
趙晗看着身前個高腿長的李若儀,擡手就是一推,“你别以為你是Alpha就可以仗勢欺人。看什麼監控,我們的時間不是時間?沒事閑着陪你看監控,你以為你誰啊。”
“說話就說話,做什麼動手動腳。”李若儀一把捏住趙晗手腕。
趙晗甩了幾下沒甩開,氣急敗壞地直接上手撓。她老早就看這兩個多管閑事的Alpha和Beta不順眼了,上次開學也是被她們給打了岔。