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第13章 溫泉盛典(5)

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原本多塔利是準備直接去的,但是卻因為一件突發事件,被絆住了腳,拖了一段時間。

事情的起因是一位溫泉家園的常駐人員,投訴一位服務員的服務态度不好。

一開始這件事情隻需要一個道歉,然後溫泉方面隻需要再給予一些補償,就算過去了。

但是由于客人喋喋不休,要求服務員下跪道歉,遭到服務員拒絕之後,這才徹底鬧大了。

多塔利趕到現場的時候,這裡已經聚集了很多人。

他環顧了四周,難得的沒有在這群吃瓜群衆裡看見那個花孔雀。

青年手插口袋,慢悠悠地走了過來,“吵什麼?有什麼好吵的?”

那女人看起來很有信用點的樣子,渾身上下穿金戴銀的,一看就是富家的大小姐或者夫人。

女人雙手抱胸,眼神輕蔑地上下打量了他幾眼,“你就是費爾家派來管事的?”

青年微微一笑,優雅而得體,“正是在下,不知道這位美麗女士有什麼是我可以幫助你的?”

不得不說,哪怕沒有身着工作服,帶着誇贊的稱呼,舉止分寸,他這樣的表現都會在無意中獲得他人的好感度。

所以女人的臉色也變得好看了一點,但是語氣還是有些不悅,“你們這是什麼服務?這個服務生把我的衣服弄髒了,這件衣服可是價值六十多萬信用點的,他這個人他賠的起嗎?”

多塔利轉過頭,看向站在他身邊低着頭一言不發的青年。

他對這個人有點印象,以前是在酒吧做事的,不知道怎麼會來到這裡。

但是事已至此,已經輪不到他想這麼多了。

他的大腦飛快地轉動着,然後又看向身邊的女人,“這位美麗的小姐,您隻需要我們的服務員給您真誠的道歉是嗎?”

女人點點頭,“是的。我需要他給我真誠的道歉。”

确定了這件事的多塔利輕輕地拍了拍手,立馬就有人小跑着過來,“先生,有什麼需要幫助嗎?”

他趴在來人的耳邊,不知道說了什麼。

隻見那人不停地點頭,“好的,好的……嗯……我知道了……”

然後緊接着就離開了這裡。

“還請這位女士稍等一下,因為這件事情确實是我們的服務員的過錯。但是剛剛服務員已經按照規定向您表達了他的歉意。由于您依舊對他不滿,申請需要從新道歉,這件事需要您這邊簽訂一個協議。我已經派人去取這份協議了。”

女人眉頭微微皺了皺,“我怎麼不知道你們溫泉家園還有這項規定?”

“啊,因為這份規定是很早之前就出來的,隻不過從溫泉家園開業到現在,還沒有人違反過,所以也就沒有特殊案例。您不知道也正常。”多塔利笑了笑,拿出手機,向她展示在溫泉家園的官方網站上确實顯示了相關通知。

這邊剛看着,那邊已經有人把協議書拿了過來。

“女士,隻要您簽了這份協議,那麼今天我身邊的這名服務員會按照您的要求進行道歉。”

站在他身邊的那名服務員聽到他這麼說,立刻不可置信地擡起頭,想說什麼,卻驟然撞進了青年涼薄的眼眸中。

讓他不得不把自己想說的話全部咽了下去。

女人疑惑地結果協議翻來覆去地看了看。

覺得并無不妥,于是非常爽快地簽下了這份協議。

多塔利拿着這份協議看了看,确定沒什麼問題了,才對着身邊的服務員說道:“既然這位客人要求你下跪道歉,那麼就麻煩你照做吧。”

這個人抿住嘴,一動不動。

氛圍就這麼僵硬住了。

而多塔利的耐心也即将告罄,但是他的面上卻絲毫不顯,那讓人如沐春風的笑容依舊挂在臉上,“如果你拒絕的話,那麼将會由費爾家族來承擔這個後果,當然你的家族也會被拉入黑名單。如果你确定要承擔這樣的後果,那麼就請你明确地告訴我,你拒絕。”

費爾家系給予服務人員的薪酬是整個貝利埃爾星系最高的。

這也是為什麼即使這裡規矩頗多,也有不少人擠破頭的想要進來。

而家族被拉黑,則會成為整個家族的罪人。

服務生一直在堅持的事情,終于被他放了下來。

他緩緩地跪了下來,語氣顫抖,但是帶着不容易被發現的仇恨,“對、不、起。”

看見他道歉了,多塔利轉身,看向那邊已經有些滿意地女人,微笑着問到:“請問女士,這樣可以嗎?”

女人随意地擺擺手,“還可以吧。行了,這件事就到此為止了。早這麼做,不就沒有那回事了嗎?非要鬧得這麼人盡皆知……”

說着,女人就想離開這裡,但是卻在即将踏出大門的時候,被青年攔了下來。

多塔利伸出一條胳膊,阻止了她的向前的步子。

女人有些疑惑,不理解他為什麼這麼做,“你這是什麼意思?這件事不是都結束了嗎?”

多塔利沒有說話,而是走到了還跪在那裡的服務員身邊,蹲下身子,把他攙扶起來。

聽到她這麼說,笑道:“這件事是解決了,但是還有另一件事沒有解決。”

“什麼?”

多塔利拿着剛剛已經簽好的協議書在她的面前晃了晃,“根據溫泉家園官網的公告,其中第十七條第三款規定:如果需要服務人員按照特定的方式進行服務,需簽訂确認協議,并且給予服務人員百分之八百五十的額外服務費用,例:原有的服務費為1信用點,那麼在按照特定的方式進行服務後所支付的金額應為八十五信用點,請知悉。”

這句話一出來,不管是在一旁看戲的人,還是當事人紛紛看向了他,他們全都沒想到,他竟然會做出如此規定。

這已經不是服務費了,這是就是把“我要搶信用點”明晃晃地寫在臉上。

“你說什麼?!”女人大步走到他面前,一把把他手裡的協議奪了下來。

看完上面的規定之後,她二話不說就把協議撕碎,然後二話不說将已經碎掉的紙片,一股腦地朝着他扔了過來。

漫天的碎紙稀稀拉拉地落在了地上,他的頭上。

女人冷笑一聲,“現在,就沒有所謂的協議了吧?”

說完,女人頭也不回地準備離開這裡。

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