最後一通電話是一個男人接的，聽聲音像中年男人，說着不标準的普通話。

田巧說着滾瓜爛熟的台詞，通知他及時取件。

他不耐煩地說：“取什麼取！你們都沒有發取件碼給我！”

田巧遇見這種狀況也不是一兩次了，有些年齡大點的客戶會在網上買東西，但他們不知道取件碼為何物。

田巧耐心地跟他解釋可以查看短信，或者去購物平台上查看。

“或者我直接将取件碼念給您聽，您記一下。”田巧說。

男人跟個炸藥桶似的，暴躁地說：“我不記！我沒有收到信息！我都不知道你們公司的地址在哪裡！你叫人給我送過來。”

田巧眉毛一撇，說：“不好意思先生，您的地址超區了，我們的業務員無法派送過去，麻煩您過來取可以嗎？而且我們的取件信息是系統發送的，通常都可以收到。”

男人主打的就是一個不聽，不停地重複着同一句話：“我沒有收到信息！沒有收到！”

“我家就住在xxx啊，這都送不過來嗎？”

田巧：“不好意思……”

男人打斷她，暴躁大吼：“你們沒有給我發取件碼！”

“……”

田巧愣住了，她眼眶一酸，隐忍地望着玻璃門外的景色，夏季的樹木生長得十分蔥郁，在藍天白雲之下仿佛散發出了自由的氣息。

但一切與她無關。

她忽然想到昨天上班給一位客戶打電話，想要跟他核實物品的信息，開頭隻是問了他一句是不是x先生，電話那邊的人便勃然大怒，說：“是啊！我x你媽幹什麼我xxx！”嘴裡瘋狂地吐出各種污言穢語。

即便如此，她也不可以挂掉客戶的電話，因為一旦挂斷，就什麼信息都核實不了，流程将無法繼續。

田巧麻木地按照流程問他：“請問您的收件地址是xxx嗎？”

他說我x你媽，重複地說着。

田巧估計他是精神失常，或者是家裡死了人。

流程規定他們要把客戶說的話一字不漏地登記起來，她卻一個字都打不出。

工作這麼多天下來，她第一次感到無助，這種問題該怎麼自如地解決，她完全無法應對，甚至不争氣地想落淚。

田巧已經忘記那時在電腦上登記了什麼，她隻記得自己心如止水地挂斷了電話，仿佛從沒被人辱罵過。

沒人能在她的臉上捕捉到任何一絲的窘迫。

“我說了我沒有收到取件碼！喂？喂！”手機裡的男人一聲比一聲憤怒。

田巧咬了咬後槽牙，她死死盯着不遠處的一棵樹，霍然大吼：“傻逼玩意沒收到就别要了！不會看信息學什麼網購！”

男人的聲音登時一頓，似乎被她唬住了。

辦公室的所有同事看向了田巧。

田巧忽略了所有震驚又疑惑的目光，在男人輕聲說“我……”

“滾！臭傻逼！”她怒吼一聲，挂了電話。

田巧胸口起伏着，眼眶瞬間通紅。

肩膀和拿着手機的手微微顫抖着，渾身上下的血液仿佛在沸騰。

她知道自己失态了，也破防了。

田聰說的對，她就是在打爛工，一份月薪三千沒有假期天天受氣的爛工。

這就是她逃避的代價。

同事們大氣不敢出，辦公室裡寂靜無聲。

田巧頂着一股無形的壓力把快遞件分門别類地放進櫃子裡，此時，公司的手機響了。

田巧認出了這個号碼，是剛剛那個傻逼男。

她沖動地挂掉了電話。

傻逼男又打了過來，田巧的臉龐滑過兩行心酸淚，她接起電話，啞聲又硬氣地說：“你好。”

她死都不會跟他說“您好”的。

她背向全體同事，偷偷揩掉眼淚。

傻逼男的語氣和剛剛截然不同，他好聲好氣地說：“小姑娘，我們有話好好說，說話不要那麼沖嘛，之前我好像收到過取件碼的信息，但被我當垃圾短信删掉了，你再發一次給我好不好？”

男人相當震驚自己竟然會被區區一個客服罵，聽上去還是個很年輕的女生，她怎麼敢的，難道不怕被投訴嗎？

他猜測田巧應該不是好惹的人，不然哪來的勇氣，以他短淺的見識他可以猜出來，她背後有人！

完了，自己的手機号家庭住址還有快遞都在她手裡，說不定會找人幹他。

他一時害怕，火急火燎打回電話來示好。

原來他是會正常說話的啊，田巧克制住哭腔，甕聲甕氣道：“知道了，我稍後給你發取件碼。”

田巧挂了電話後，被淚水模糊了雙眼，她的頭快要低到了極限，給傻逼男發了一條取件信息。

确認自己不會再流眼淚後，田巧坐回了工位上，薛小貞發了條信息問她：小巧，怎麼了？

田巧估計薛小貞是替主管來打探情報的，隻回了四個字：傻逼客戶。

薛小貞：沒事沒事，我們要冷靜。

田巧頓時覺得自己剛剛好丢人，無地自容了。

她不喜歡和戾氣重的人相處，可是那一刻的她，已經被同化了。

薛小貞安慰了田巧一句，忙給洪姐發信息：估計是客戶不太好說話，她經驗少受不了也正常，不過我真沒想到，她斯斯文文一個人，還會罵客戶啊，人不可貌相啊，真有種。

洪姐也是被田巧吓一跳，田巧在公司裡的表現她都看在眼裡，做事認真細心，學東西也快，别人問她話她總是笑眯眯地回答，就像小白兔一樣溫順。

可是見證了她罵人之後，洪姐發覺自己好像看走眼了。

洪姐頭疼地回薛小貞：她是有種了，我們公司業績上不去了。