“哼！狗多咬不死豹子。你們那天把我老公拖進稅所，也不見你們吃了他嘛！”
王志山正要好言勸，不想，李得淼、張八一慌慌張張，趕了過來。看到王志山相安無事，兩人長長舒了口氣。
往回走的路上。李得淼一看人少，一把揪住王志山的耳朵，痛得他“哇哇”直叫：
“輕點，輕點！”
李得淼怒目圓睜，聲音震得王志山耳朵“嗡嗡”直響：
“以後再不能幹這種傻事了，聽見沒？誰讓你一個人來收稅的？雙人上崗、雙人上崗位，人家張興福沒有教結你這個大耳朵？聽不見嗎？”
張八一很是輕松。王志山剛來分局，一個人收下整條水果街，幹的全是他不敢想象的事情。賣水果的攤販們油嘴滑舌，不時逗他嘴笨，讓他不時心有餘悸。這樣的日子難捱。他以為一眼望不到頭。可現在好了，來了個王志山，讓他輕松無比。李得淼責怪王志山，他叫着李得淼車诨名“老得”，勸道：
“得了得了。你老得莫聲音大得像賣馬肉似的！你以為人家聽不見？什麼雙人上崗，都是些給我們下套的馬籠統（筆者注：馬籠統，本地方言，即套馬的籠絡）！完全是坐辦公室的那些人吃飽了撐的，亂定的規矩。”
李得淼一轉頭，對着張八一更是紅了眼：
“還有你張八一！不說你幾句，你還以為自己穿了條紅褲衩，整個天都成了火燒雲？跟你說過多少次了，收個稅不要老是背個包！包裡盡塞些破玩藝也就算了，要是你買了東西，等到人家再說你‘吃拿卡要’，還不抓了現行，讓你有嘴說不清？你牙齒都吃黃的人了，還不懂‘捉賊拿贓、捉奸拿雙’的道理？那天的教訓，你還嫌不夠？”
一行人回了分局。張興福裝作毫不知情，将王志山請到了分局長辦公室。
王志山首次坐到張興福面前，不知局長大人是不是要批評自己一通，心下忐忑。
張興福臉上和顔悅色，說話很是溫和：
“小王，你家裡有些什麼人啊?”
王志山說了家裡的情況。看到王志山願意說事，張興福道：
“今天我閑來無事，跟你談談。”
很快，張興福話題一轉，講起了自己的入職經曆：
“我是當過兵的人。高中畢業去當的兵，當的是文藝兵。複員回來，先是到農業局氣象站幹了一兩年的臨時工。後來發現轉正無望，聽說稅務局在招工，就去報名考試、面試後進了稅務局。我高中畢業，在部隊能寫會畫。跟你一樣，年青時算得上年少氣盛。當年我以為憑自己能耐，好歹能留在縣城。可領導們根本不如自己所想，把我分到了甸所壩稅所，一待五年。别聽‘甸所壩’是帶個‘壩’字，你就以為它是個平壩地方。它不過是一個山區夾皮溝。當地人有句老話，形容甸所壩：‘甸所壩、甸所壩，幹鍋炒老哇’（筆者注：老哇，當地方言，指會‘老哇’、‘老哇’叫的烏鴉）。它大小不過三平方公裡，全是山區農村，窮得鳥不拉屎。在那個地方工作，我以為會呆上一輩子，總想着混日子。可現實是，我們一頭面對納稅人，一頭面對上級領導，兩頭都不允許。特别當我們走進一個村子收稅，納稅人根本不聽你講什麼‘稅收取之于民、用之于民’的大道理，隻問你東家多少、西家又收多少？老百姓在乎的，更多是公平。這就是你們課本上不寫上的‘隻患多寡、隻患不均’。人人想你朝别人的錢袋子裡掏錢，不想往自己腰包掏；實在要掏腰包，就要一視同仁。所以，我們還得講究方式方法，甚至上綱上線到體制機制。談到體制機制，你們剛畢業的就喜歡跟我講理論。有些東西，我們無法上升到理論高度，隻能講規矩。你新來，有些規矩不太懂。但我得告訴你，規矩是人定的。之所以要定下來，自有它的道理。所以，你上街收稅不講雙人上崗，我首先得肯定你的能力，但絕不否認你的過失。下次一定要注意。年青人初來乍到，有血性、有想法，是好的，就像我當年一樣；我想不通的事情，十頭牛也拉不回來。想通了的事，你老同志不用講規矩不規矩的，我自然遵守。這點你得注意。特别當下的街頭稅收，私有性強、納稅意識淡薄，我們要面對的是市井攤販，甚至是地痞無賴，步步艱難、處處艱辛。作為收稅人，得保護好自己。不然，你在家裡是獨苗，生在新社會、長在紅旗下，受黨和國家教育多年，不能因為一點街頭小稅，将自己放到危險的處境。說得難聽一點，損失了你個人，我怎麼向你家人和組織交待？雙人上崗講究的，就是這個理。因此，我不主張你一個人上街收稅。可記下了？”
王志山點點頭。張興福的分享，令王志山眼前一亮。他的話裡話外，透着樸實；開導的，潤物無聲。人情練達間全是學問。一段對話，他将職場藝術拿捏的恰到好處，将工作之道發揮得行雲流水，讓王志山感同身受。收稅在張興福口中，樸素而平實，仿佛卻像是一場雨露，沁人心脾，溫潤年青人的心。此時的王志山，心裡不由地想，江北分局有這樣的掌舵人，何愁駛不得萬裡船！
張興福看到王志山願意聽，娓娓道來：
“收稅這項工作，我提到它有一定危險性。要收稅，我們基層稅務所端的就是這個飯碗，隻有做足準備。‘凡事預則立、不預則廢’，講的就是這個理。你把它是當成是份養活自己的工作可以，要把它當成一份事業來做，也可以，二者隻是層次不同，都需要你有這樣的情懷，最終開動腦子，想着如何把稅收上來。講求方法，說它危險，也不一定；不講方法，說它難，也就難。就像有人說的，‘凡事知難不難’。當然，方法不是萬能的。更多的時候我們得多講努力，少講方法。努力到位，一個人能憑着一己肉身，頂身而上，将身子喂進去，什麼都難不倒你。這就是我要求的‘人要有血性’。如果一個人沒有血性，是不行的。你不緻于抱着混日子的态度，讓接下來的日子有希望、有盼頭。談到危險，我還得跟你交交心。你在工作中要學會察言觀色、靈機應變。這個世上人上一百、形形色色。不同的納稅人，得分情形應對。要是對方言辭激烈、甚至有暴力傾向的，尚屬可以感化類型，你完全可以憑借一張更厲害的嘴，學會打嘴仗，速戰速決。類似的例子，你王志山已經領教過。比如上一個街天的省城婆娘。有一點我要特别提醒你，有一種人，你得格外注意。那就是江北老城人。或許是因為這個地方的人打小混迹市井，皮厚、心黑，出了名的老油條，耐受力非同凡響。這種人我管他們叫‘戳不出血的老蟻螞’（筆者注：老蟻螞，當地方言，是蝗蟲和螞蚱的統稱），重利不重義，沒有血性。對于這種人，如果你繼續抱着老弦彈，你血性面對，他們更像‘孵不雞的石頭’，冰冷對你，讓你氣不得、急不得；你急他不急，你緩他更磨，就像是水磨石頭一樣，磨死你、纏死你！短兵相接，你隻能跟他玩腦子、拼耐心，别無他法。等到你學會在這些人面前，把臉皮裝進口袋裡，他黑你更黑，他奸你更奸，比黑比奸！說這些，恐怕你一個年青人嘛，沒有閱曆，聽起來有點硌耳朵。但現實如此，我也隻能實話實說，好好教結你一番。”