經過包鴻一番解釋，楊希夷倒是明白了，多抓生魂這種事解決起來還是挺簡單的，而一旦解決了生魂的問題，bug确實也就不算大了。

反正隻是不小心多抓了幾個生魂而已，剛好地府這邊也缺鬼，不如就按照地府招聘臨時工的流程，安排去走無常好了。

“那什麼，各位先忙着。”包鴻擡起手腕看了看時間，“我導年紀大了覺少，再不去托夢他就起床了，等我連線完出來，再邀請各位到陰律司細說？”

“成，包老師您先去，我們這邊也快結束了。”工作室衆鬼連連點頭。

同包鴻揮手作别後，孟開霁便帶着楊希夷一行鬼朝最靠邊的一個窗口去。

孟開霁一邊往那個方向走一邊介紹：“大廳所有的鬼工窗口都可以辦理托夢業務，不過如果單純隻是托夢的話，沒必要來窗口排隊，陰間鬼太多了，排隊還是挺耗時間的。如果純托夢，又是會用電子産品的新死鬼，我們這邊都建議直接去門口的機器自行辦理。”

和人間的銀行一樣，單純取錢可以去自動取款機，要辦點啥業務再去窗口排隊。

“都有些什麼業務？”

“唔業務範疇太廣，好多情況我也不太清楚，這樣吧，就讓我們辦事窗口的同事給你們講解一下？”

說到這裡，孟開霁敲了敲面前那個寫着“暫停服務”的窗口：“小樹，你窗口怎麼暫停服務了？”

窗口内是個頭上挂着一串串白色槐花的樹精，發量很多，看起來枝繁葉茂，生前應該是棵很健康的樹，沒受過什麼病蟲害。

“我又被投訴了。”樹精擺動了一下樹杈。

“又”這個詞用得就很微妙，即使楊希夷今天頭一回見它，也能明白，它日常工作裡似乎總出現些莫名其妙的纰漏。

“這回是什麼原因？”

“說我業務能力不行。”樹精無奈地聳聳肩，“無理取鬧呗，來我這兒鬧，影響其他鬼辦業務，我就直接停了。”

衆所周知，地府很缺工作鬼員，故而所有在崗的員工都不能随便處罰，否則稍微有鬼想不開擺爛，工作進度就會被耽擱。

孟開霁有些頭疼：“今天停了就算了，正好給楊導她們介紹一下工作流程，下次記得找陰差，可别随便停，外面那麼多鬼等着托夢呢。”

樹精也沒說答不答應她，反而大吐苦水道：“我就說人類難相處吧，死都死了，也這麼難相處。”

樹精表示，鬧事鬼辦的是個“勸誡提點”的業務，這種業務目前是托夢司辦得最多的業務之一。

樹精的意思就是，這種辦熟了的活，它閉着眼睛用樹根都能辦好，需要什麼業務能力？

通常，來窗口的鬼隻需要說明自己除托夢以外還需要什麼額外附加的服務，工作鬼員便會按需推薦合适的業務，其中勸誡提點，這類業務的項目辦理最簡單。

以這回這個鬧事鬼為例，他一來就說，自己死得突然，還有話沒和兒子說，遺産也沒分好，想額外再加個業務。

按理來說，這種情況其實完全不需要辦什麼額外的項目，直接去機器辦理托夢，把話說完就成。

可這鬧事鬼心裡清楚，他兒子爛泥扶不上牆，就算把藏的金山送到面前也能敗光，所以想額外花錢買個服務，希望能給他兒子指條明路，讓那敗家子能多享兩年福，于是便來到了槐樹精的窗口。

槐樹精在了解了情況後，便給鬧事鬼推薦了“勸誡提點”的業務。

素日裡，辦理此類業務的流程就是如此。

當托夢鬼聽完工作鬼員的介紹之後若覺得可行，便交上相應合适的冥币，委托工作鬼員在托夢司地府政務系統進行權限申請，後台連接的電子生死簿就會自動查詢系統，最終，将被托夢者餘生可告知的大事件打成單子反饋回來。

在那鬧事鬼繳費後，樹精同往常一樣，将系統打出的單子交給了他，并将注意事項告訴了對方：“這是為您取的号，還有被托夢者餘生可告知大事件概述，請您收好，内容較多需要您自行歸納，托夢時‘勸誡提點’的内容請勿超出五十字。您的托夢房間号為13樓B103，請準時于下個‘第三工作時’到托夢房間進行托夢……”

是的沒錯，類似于“勸誡提點”一類的項目，需要自己歸納總結關鍵詞——那個鬧事鬼拿到的内容，自然也是如此。

“啊，所以我說，明顯是他自己總結能力有限，他兒子理解能力也不行，反正最後的結果就是，他兒子除了遺産分配之外，一句‘勸誡提點’的内容都沒聽懂，結果不僅沒享着什麼福，還把錢敗了個精光。”槐樹精說着翻了個白眼，“現在他兒子沒錢給他上貢，他反倒跑來投訴我了。”

“就投訴也不至于暫停服務吧？”楊希夷有些疑惑地問道。

“确實，我老被投訴服務态度差，我都習慣了。”槐樹精點點頭。

“那現在這是……”