“跪好。”

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小家夥餘怒未消，有些不情不願地跪好。雖然我角色扮演，可就是太氣人了，氣的現在還沒好。

“你覺得郭先生很奇葩？”阿木坐在沙發上看着狼狽不堪的小師弟，還算溫柔的問道。

“嗯。”沈安華憤憤道：“我沒遇見過這麼奇葩的！”

阿木卻搖搖頭：“他是奇葩，但你更奇葩，準确來說是侍者裡的奇葩。”

啊？

沈安華跪着有點懵，他怎麼奇葩了？

“做侍者最忌諱的就是自作主張自以為是。”阿木把整個案例抽出細節給還在憤憤不平的小孩分析：“你想想自己的行為，有尊重過他嗎？”

小孩不服：“我哪有不尊重他……”

阿木微微皺眉：“頂嘴的毛病是要掌嘴才能改？”

小孩低了頭不敢再說了。

“第一，你自以為是自作主張，從始至終都沒有問過郭先生需要什麼，貿然拿他的鞋，也沒問他想喝什麼可以喝什麼。”

“第二，你行事慌張做事沒有條理，被罵幾句便方寸大亂，被人牽着鼻子走。”

“第三，你脾氣比郭先生還大，前期言語和行為并無不妥，但是你的眼神夾雜着憤怒。後期更是出言頂撞，怒罵郭先生。”

“第四，你業務能力不行，且不提端錯了水，杯子放多少水，怎麼奉茶你都沒有做好，甚至連基礎的問候語都沒有。”

“第五，也是最重要的一點，就是你的情商和态度，你表現出來的根本不是在迎客而是在送客。換誰誰不生氣？郭先生長途奔波本就累到了極緻，他本身确實很奇葩，但卻是你激怒他讓他變得更加奇葩。”

阿木嚴厲的指責道：“如果這個案例發生在現實生活中，以你剛剛爆的這句粗口，這事就沒法善了。不管是不是你的錯，後果都會是由你來承擔。你隻是一個服務生，你能幹的過客人嗎？”

小孩委屈地扒拉着眼淚。

“我希望你學會看人下碟，對症下藥。”阿木摸摸小孩濕潤潤的小腦袋歎了口氣道：“除非你和他一樣強，或者比他更加強，否則不要輕易露出你那憤怒的小眼神，更不能頂嘴謾罵，尤其是對雇主。”

“嗯……”

沈安華點點頭哽咽道：“我知道了，下次不會了。”

“乖啦。”

阿木替了隻手将他牽起來，溫和地吩咐道：“去把自己收拾幹淨，我們再模拟一輪。”

“嗯嗯~”

沈安華跑去洗澡，他早就受不了身上黏糊糊的了，也想快點結束吃飯飯，所以洗的很快。

角色扮演第二場沒有像第一場那樣全程過，而是哪裡錯了師兄就會點出來。