但我們外賣員就不一樣了。我們讨厭下雨,讨厭下雪,還讨厭刮大風。這些都會影響我們的配送效率和速度,甚至還有可能出意外。
而且一錯單,就有超時投訴,平時超時十幾分鐘沒關系,但一下雨可就不是十幾分鐘的事了。
消費者就能給我們打差評,外賣公司會根據具體事迹情況扣工資罰款,當然也可以申訴,但申訴不怎麼管用。
所以大家的期盼都是“天氣晴朗”,我甚至把自己的微信簽名都改成了“每天天氣晴朗”。
再就是門衛。
其實幹我們這一行很讨厭門衛,
有些門衛跟我第一天培訓那個師傅一樣,主打一個趾高氣揚喜歡訓話。
還有的屬于狗仗人勢,或者說拿了雞毛當令箭,或者說他也被他們物業經理懲罰過,所以他把這些氣撒到我們普通員工的頭上,
我們這些外賣員送快遞的時候經常要受到門衛保安的各種呵斥和多餘刁難,所以我們外賣員暗地裡管他們叫狗,我們私下的地圖标記裡會有前輩寫“這個小區的門衛狗很難纏。”。
這天我遇到的就是兩者:又下大雪又有門衛刁難。
十二月少見的大雪天,街上到處都是雪化之後的污水,有時候來不及清掃的街區,電動車馳過去髒泥點子甩一路,要遇上地上還有凍住的冰那就能滑到。
我到了一家小區門口,這家小區很豪華,大理石外貼牆面,外牆底部有岩石浮雕圖案,上面是優雅的鐵藝欄杆。
門衛趾高氣揚喊住我:“站住!登記!”
我認命站住,沒辦法,這種高檔小區多半都要登記了才能進。
我按照他的要求接過筆,下雪天冷,我戴着手套都有點手麻,所以在嘴邊哈了幾口氣才寫。
旁邊的門衛從鼻子裡“哼” 了一下,似乎在笑話我。
我沒當回事,畢竟城裡人很少有我這樣生着凍瘡、骨節粗大的手了,
我在登記本上寫自己的身份證号碼和電話,還有要拜訪的地方。
寫完後以為能進去,誰知道那個門衛接過本子,上下掃視一眼,“啪”一下又把本子甩到了桌上:“不合格。”
?
“哪裡不對嗎?”我看了看他。
雪天路滑,我走得慢,中間還摔了一次,所以時間上卡得就很緊張,眼看這單快要超時了,再說後面的幾單都有可能超時,實在耽誤不起。
“沒寫訪客電話。”他毫不客氣。
我都無語了,我就是個送外賣的你不懂嗎?訪客是我的用戶我怎麼可能有他的電話?
我耐着性子回答他:“我是外賣員,沒有客戶電話。”
同時我指了指登記本上上面一列:“喏,你看這些外賣員都沒填電話。”
或許是我指出了他的故意為難讓他惱羞成怒,所以他氣沖沖罵了我一句:“臭外地的!”
我無語了:“你身份證是110 打頭啊?”
“臭外地人,淨找事!”門衛大罵。
這下我不幹了:“你說誰呢?”
門衛從喉嚨裡狠狠吐了口痰:“說得就是你,怎麼着?一年都洗不了幾次澡的外地人,臭死了。”
我氣壞了:“有錢多出去旅旅遊,沒錢旅遊了還能刷刷快手看看旅遊視頻,不至于這麼土吧?”
在我說完土之後,那個門衛氣急敗壞舉起手指往我身上戳:"你說什麼呢?!"差點就跳到我身上,
還好顧客看外賣老不到,打電話過來問情況。
我說門衛不讓進之後,那個女孩子主動開口:“你讓他們經理聽電話。”
我把手機給了門衛的班長,他接了電話,臉上唯唯諾諾,最後說讓我進去。
我就好笑了,這個班長剛才目睹我跟那門衛吵架,跟沒事人一樣,怎麼這會才站出來?
顧不上跟他們計較,我沖進去送外賣。
收外賣的女孩子性格很好,願意聽我解釋,還給我後台打賞了五塊錢。
我懷着高興的心情出來,卻發現我的電動車不見了!
“我的電動車呢?”
那個門衛得意洋洋瞥了我一眼。
我立刻反應過來:“你偷了我的車!”
報警,我第一反應就是選擇報警。
報警之後警察很好,耐心幫我查監控。