展館第二天,客戶人流量明顯比第一天多了起來,陸晨上午就接了好幾個客戶。秦朗中午才出現,來的時候給每人帶了咖啡。
午後,展館突然浩浩蕩蕩來了一波人,居中的那位客戶滿頭銀發,眼睛發亮像一頭鷹。他的個頭不算高,打扮考究,西裝口露出真絲口袋巾的一角,旁邊還戴有一枚獵豹胸針。他的身邊兩側跟着十來個人,膚色各異。如果說大人物有氣場的話,那種從小就出生在頂級富豪家庭裡培養出的上位者氣質獨一無二。
這個大佬先是逛了一圈,拿起幾個燭台看了看拼接的細節,又觀察了幾個首飾盒和相框,他的大部隊跟在後面,安靜得出奇。期間Simon想上去打個招呼示好,被他身邊的人擡手示意現在不需要服務。随後大佬和身邊的人用英語低語了幾句,跟在他身邊的男士立即用中文詢問老闆在哪裡。
秦朗早已站在旁邊,他用英語介紹自己是攤位的負責人并和大佬握了握手。大佬一個眼神,左側的人遞上一張名片,秦朗雙手接過一看,其餘幾個業務立刻圍了上來,陸晨也不例外,實在好奇底是何方人物。
秦朗看過名片很鎮定地邀請大佬到裡面的圓桌坐下交談。
其餘幾位業務退後不敢靠近,實在是氣場太強大,就連他的團隊也隻是上去了三四個人站在身後。
Simon趕緊拿出手機查找這個名片的信息,随後眼睛驚得像雞蛋那麼大,拼命壓抑着不讓喉嚨發出一句聲音。大家都聚在Simon身邊探究,屏幕顯示名片上這個名字是澳國Michael家族富四代,K Store創始人曾孫,KS地産,KS百貨,KS酒店,連城市中最高的那棟樓都是他們家的,2013年他的個人身價為54億美元。
更關鍵的是名片上的地址和屏幕上K Store主辦公樓地址一緻。
Simon還在震驚之中說了一句,“K Store有2200家店,每個産品店裡光是擺一件,不敢想,我的天哪!”
Jessica附和,“要是真能合作,他可以進居安的客戶綜合實力TOP 5。”
Bonnie有些興奮,“我們能和這樣的大客戶合作,家具部那邊也不會小瞧了我們。”
Henry沉思道:“就是不知道這樣規模的大客戶是什麼秉性,下單是哪種風格。”
忽然,那邊傳來了兩個人豪爽的笑聲。
Albert感慨:“聽聽,這就是身價過百億的笑聲,果然和我們窮人的笑聲不一樣。”
Linda給足了面子,“我覺得咱老大的笑聲也不差錢。”
衆人聽完看看Linda,又回頭看着這兩個人,普遍往左歪了歪腦袋。确實這麼一坐,兩個人怎麼看怎麼旗鼓相當,咱上司的配得感還是很強。
陸晨則是摩拳擦掌,心跳加速。這是澳國的大客戶,是我負責的市場。
沒多久,秦朗和客戶同時起身,他們談笑着開始選樣。陸晨連忙跟在秦朗的身後,客戶每指定一件産品,他身後的人就挑出來放到桌子上,陸晨則快速地記錄型号。期間客戶提出一套相框需要尺寸加大,一款托盤需要更改邊框的顔色,陸晨也一一記錄。展館走了兩圈,客戶挑了十來款産品。
早退三人組看着這一幕,各有思緒。
Linda略羨慕略酸澀道:“這一剛來就有大客戶,運氣也是沒誰了。”
Albert早已看穿一切,“會不會給小陸丫頭跟還不一定呢?你覺得老大會把這麼重要的客戶交給一個新人?”
Simon回應:“能不能下單還不一定呢?雜貨部也不是沒有接待過大客戶,真正下單的不多。”
選樣過程節奏流暢,令陸晨意外的是,秦朗口語流利,談吐适當,兩人選品間隙還穿插着各自的旅遊經曆。大佬說科莫湖的風景不錯,他在那邊有一座Summer House,經常帶着妻子和兩個孩子過去度假。秦朗則回應地中海的氣候舒适宜人,晴空萬裡,他也曾在五六月份去過那邊,享受過一段靜谧的時光。
整個過程,客戶都沒有要求報價,隻是對于部分設計提出了自己的更改意見,秦朗表示這些更改的部分都沒有問題,回去會讓樣品室重新打樣,并且選中的産品全部會免費寄到對方辦公室。
選樣的事談得差不多,大佬開始給秦朗介紹辦公室人員配備,一位金發女郎是貿易主管,一位卷發男士是驗貨主管,一位肌肉男士全程站在旁邊充當翻譯的是品質主管。大佬說後續報價、寄樣、驗貨都需要抄送給這三位成員,三位也每人遞上自己的名片到秦朗手裡。
秦朗看了身後的陸晨一眼又迅速别過眼神,陸晨正想接過秦朗手中的名片訂在自己的記錄本上。出乎意料的是,秦朗并無此動作,他招呼了不遠處的Henry過來,讓Henry收下名片,并引介Henry給客戶團隊。Henry不卑不亢,大方站定簡短介紹自己,遞上自己的名片一一交換。
陸晨眼睜睜地看着眼前這一幕,滿心的激動與緊張瞬間轉換為了失落和無力,每一處跳躍的鮮血突然像靜止了一樣。如魚離了水,如船失了帆,隻剩下無邊無際的缥缈。
陸晨親耳聽到秦朗和客戶團隊介紹Henry是一名成熟專業的業務,并列舉了Henry目前負責的一些連鎖店客戶。
大佬聽了還算滿意,最後幾人合照,大佬和三位主管,秦朗則招呼Henry一起入境。
大佬團隊那邊有個年輕的女士特别會搞氣氛,拍照的時候一直在那喊:One , Two, Three, Hawaii, Waikiki……Again, One , Two, Three, Hawaii, Waikiki……
秦朗這邊衆業務除Henry外面面相觑,無言以對。
合照結束,秦朗問大佬會留幾天在國内,哪天有空可以預約一起吃飯……
陸晨隻覺得耳朵什麼都聽不見了。
也許,機會會給有準備的人,但是不會給有準備的新人。
大佬走了,留下幾個中層業務,在那對着桌子上的樣品拍照,量尺寸,記錄型号……陸晨在那協助。
等送走這波業務,陸晨興緻也不高,無精打采地坐在方桌上休息。業務按市場劃分,這個客戶原本就屬于我負責的市場,應該由我跟進才對。可是秦朗分别心有他屬,偏心至此。
展館配備兩張方桌,一張圓桌。圓桌秦朗坐着,一張方桌Albert和客戶在那讨論設計。
Linda也拿着手機過來偷閑坐在這張方桌上,Jessica送走客戶也過來坐在方桌上打開筆記本處理一封緊急的郵件。
三人三面,沮喪的陸晨,得閑的Linda, 手指在鍵盤上起飛的Jessica。
說什麼都不合适,陸晨隻覺得前景黯淡。如果屬于自己市場的客戶被上司指派給其他業務,那麼自己是否還有留下發展的必要?越想越沮喪的陸晨,雙目逐漸失去色彩,單手托腮,對周圍失去了興趣與感知能力。