陸晨錯愕片刻很快調整了狀态,笑着回應道:“鐘表這樣的産品,即使質量有問題,消費者也會在一定的運轉周期之後才能發現。我倒是覺得可以同期開發兩批産品,一批是普通質量的鐘表用于滿足低價需求的客戶,一批是高品質的産品用于滿足精品風格需求的客戶。”
盛梓華笑出了聲,這是一種典型的商人笑聲,夾帶着年長者看穿年輕人青澀想法的鼓勵與欣賞。他便問道:“如果這樣做,那我不是既損失了高檔客戶,也失去了低端客戶?”
陸晨覺得疑惑,“為什麼呢?”
盛梓華點撥道:“同批産品兩種品質,高檔的客戶覺得我賣他貴了,賺了他很多錢,低檔的客戶自然會認為我給他的産品質量不好。”話未說完,他看到了陸晨手上的戒指,心中一動。他定睛看了幾秒随即又晃神了片刻,思緒飛到了很遠,他馬上問道:“你的戒指設計很有特點,很難買到吧?”
“這個……”陸晨低頭望着秦朗送的戒指,沒來由的緊張但實話也說了一半,“朋友送的。”
盛梓華少見的驚訝情緒外露于臉上,不确定道:“你說這戒指是朋友送的?”
這對戒指牽扯到上個世紀的一段往事。如果沒有看錯的話,創業初期,自己屢戰屢敗,一度走到了窮途末路的境地,太太典當了結婚時候的黃金首飾來救濟自己的生意。在取得第一桶金之後,盛梓華在歐洲逛展途中,在一家當地的珠寶店買的純手工鑲鑽戒指,工匠當場鑲嵌制作打磨,當年買它的時候花了六千英鎊,小鑽由盛梓華親自挑選排列,紅綠黃白依次點鑽,全世界獨一無二。
出差回來,他便将這對戒指送給了太太,太太說意義非常,平日很少佩戴,又在秦朗十八周歲的時候轉送給了他。
盛梓華急忙又追問一句:“你是哪裡人?”
陸晨一怔,回答道:“是朋友送的,我是台城人。”
是同鄉,盛梓華了然,秦朗這小子怎麼交女朋友了不和家裡人說一聲?于是,他貌似無意道:“也不知道秦朗現在在哪兒?去了快個把月了吧。”
“去西北了,這會在甯城。”陸晨連忙回應道。
盛梓華笑了笑,一切盡在不言中,很快他便又言歸正傳,“居安品牌價值深入人心,我不能因為幾款産品的滞銷而改變産品質量和策略。品牌形象一旦有了缺口和非議,一觸即發就會影響到旗下其他的産品。”
原來如此,陸晨明了了部分,她沉默片刻又大膽地提出自己的疑問:“是因為雜貨部的産品不值得麼?”
盛梓華很有興緻再一次細緻解釋道:“不單單是雜貨部的産品,家具産品也是。同類産品市場上低價的很多,老客戶始終選擇我們,甚至部分中途因為低價轉單走掉的客戶最終還是回來下單給我們,價格是一個因素,品質才是重中之重。這就是為什麼我一直強調要用高品質的配件去維持品牌價值和形象的原因。”
陸晨贊同地點了點頭,這麼想來,為了挽回幾個流失的客戶也和其他工廠一樣采取低價策略反而會弄巧成拙,進一步影響到品牌定位,因小失大。
待陸晨走後,盛梓華查閱了近期楊秀發過來的郵件,有幾張照片是秦朗在沙漠裡記錄試驗數據,他的手上正戴着那枚素圈鑲鑽戒指,條件這麼艱苦,他居然戴着這枚戒指,時間點剛好在這。盛梓華沉思久久,這應該不是巧合,戒指的含義秦朗不會不懂,她既然是兒子的女朋友,有靈氣有想法但是缺乏經驗,如果好好培養,假以時日也不是不能夠獨當一面。秦朗竟然不在,何不培養這個未來的兒媳婦呢?
陸晨回到雜貨部的位置上依舊心跳加速,總覺得像是哪裡露餡了一樣。
下半年雜貨部依舊忙碌,九月、十月都有展會,陸晨在一次次參展中也迅速成長起來。
秦朗寄東西比較頻繁,平均一個月一次,有時候兩次。陸晨幾乎每個月都要上去将所寄送的一半包裹帶上去。雜貨部已經見怪不怪,Linda還嘟囔了一句:怎麼咱老大平日裡在職的時候不想着讨好讨好上頭,離職了反而送禮送得勤快?
陸晨笑而不語,一來二去的接觸中,陸晨發現盛梓華并不如想象中的嚴肅難親近。相反,他似乎很是溫和,也經常性地向自己過問雜貨部的業績,索賠,出貨情況,陸晨一一具體答複。
有的時候,盛梓華還會随手送自己各式各樣的水果和禮品。
盛梓華人脈廣,供應商多,每逢節假日,當季的海鮮、水果、特産收到的數不勝數,以往他全部交給自己的助理由他自行處理。下半年,陸晨發現自己也會收到好些東西。端午節拿了好幾箱禮盒粽子,中秋節的時候拿了好幾箱月餅還有大閘蟹,期間還收到不少當季新鮮又美味的水果,絲綢、龍井、山核桃,糕點、闆鴨、紅梅茶……那叫一個應有盡有。
陸晨起先拒絕過可是耐不住大老闆親自熱情勸說,便帶下來給了雜貨部的小夥伴分享。陸晨心想,大老闆每次收到自己兒子從遠方寄過來的禮物難免開心過了頭,就不免大手一揮大發賞賜,何況這些都是供應商送的禮物,大老闆也是借花獻佛。
陸晨不知道的是,有些确實是供應商應季應節送的禮物,有些則是他自己挑選的禮物也混雜在這堆禮品之間一并給了陸晨。雖然,兒子還沒有正式介紹過自己的女朋友,但是陸晨明朗靈活,伶俐有想法,是個值得栽培的好苗子。