遊稚“呵呵”兩聲,答道:“打工仔哪比得上你這種大老闆,在上海能活下來就已經是奇迹了,還買房呢……我連廁所裡放垃圾桶那塊地方都買不起。”
初照人翻個白眼:“什麼大老闆,我都快累死了好吧!跟你說,我現在已經有黑粉了,每天錄視頻、剪片子、還得控制情緒不跟人對線……成年人活着真的不容易。”
兩人相視一笑,同時苦笑,随便聊了會兒家常,初照人便被助理唐靜一個電話叫回工作室,去确認剪輯好的片段。
周一一大早,遊稚新接的客戶準時出現在會客室。那人名叫秦朗,是個瘦高的青年,五官清秀端正,雖談不上驚豔,卻因為身上那套剪裁得體的西服而顯得格外有氣質。遊稚對穿西服的男人一向帶有額外的好感,但自從見過程澍後,就覺得沒人再能穿得比他更好看了。
前台小陳已經為秦朗沏好茶,遊稚帶着筆記本走進會客室,裡面放着他事先準備好的幾個同類戶型設計方案,涵蓋現代北歐、新古典、新中式等主流風格。
“您好,秦先生。”遊稚禮貌地伸出手,微笑問候,“我是室美的設計師遊稚,您可以叫我小遊,很高興為您服務。”
秦朗有點拘謹地撓了撓後腦勺:“你好,我叫……哎,算了,還是别太客套了,咱們平輩叫着順點,你叫我小秦或者秦哥都行,我朋友們也這麼叫。”
遊稚暗自松了一口氣。作為晚期社恐,他最怕的就是第一次與客戶見面。雖然也遇到過好說話的客戶,但多數人都自帶“甲方即上帝”的氣場,讓人身心俱疲。
“好的,那我就叫您秦哥。”遊稚點頭笑道,“小陳應該已經向您簡單介紹過我們公司的服務流程、設計風格、施工安排等等了吧?”
秦朗點頭:“嗯,都說過了,這些你可以不用重複。我今天來主要就是定量尺時間,順便跟你聊聊我想要的風格。别的公司我也不考慮了。”
這下輪到遊稚有點意外了。絕大多數客戶第一次見面主要是看設計師的過往案例、了解周期報價,之後還會去别的公司比價,實際從初次接待到簽約的轉化率能達到四成,已經算是非常理想的成績了,尤其是在像上海這樣競争激烈的大城市。像秦朗這樣直接說明“我就選你們家”的客戶,實屬罕見。
“太感謝了,秦哥。”遊稚翻開筆記本,“那你比較偏向哪種風格呢?我這邊有幾套之前做過的案例可以給你參考。現在很多年輕客戶會選擇現代北歐風格,這種風格以明亮、幹淨、極簡為特點,預算相對來說也比較友好。室内六面——頂、地、牆基本不做複雜裝飾,家具以簡潔無雕花為主,整體類似宜家風格。”
秦朗聽得一臉茫然,直到聽到“宜家”才眼前一亮:“啊,這個我知道,看起來确實不錯。那這個呢?”
他指着一頁圖紙,遊稚順手拉近頁面解釋:“這是LOFT風格。它強調空間的開放感,常用于挑高戶型或商用空間,比如大餐廳、酒店、公寓等等。如果你的房子層高足夠,我們也可以适當借鑒一些元素,比如裸頂的金屬管道、清水混凝土牆面、黑框玻璃隔斷等等。”
“看起來是挺酷的,”秦朗若有所思,“但會不會太冷了?我就怕那種空蕩蕩沒人味的感覺。”
“确實有客戶這麼說過。”遊稚點頭,“不過如果不是婚房,純自住或出租,LOFT風反而會更顯個性。如果你是考慮婚房的話,一百五十平的面積,其實可以嘗試更溫馨、穩重一些的新古典風,既不老氣,也能彰顯品質感。”
現代北歐風以及與之類似的極簡風,雖然在宜家的推動下大熱,但相較于其他風格來說預算相對較低,所需裝飾也更簡約,設計師的“操作空間”自然就少了不少。能撈的油水少,不少設計師便熱衷于推薦“歐洲古典貴族高端大氣上檔次”這類風格,尤其是遊稚的死對頭劉昊。兩人年成交量差不多,但遊稚的年終獎總是比劉昊少上一截。
秦朗皺了皺眉:“呃……婚房……應該是婚房吧……嗯,就當婚房來弄吧。你剛說的新古典?那是中式裝修嗎?像故宮那種?”
遊稚心想:買這麼大的房子還不确定是不是婚房?也太有錢了吧。雖然是新區,房價也得五六萬一平,一百五十平……不會是全款買的吧?那得八位數了。
他答道:“中式算一種,新古典還有歐式、日式幾個流派。我這邊有一套上個月做的方案,也是個一百五十平的三居室,風格是中西融合。其實裝飾不多,你看這些西式風格的沙發、茶幾線條都很簡潔,搭配了玫瑰椅和同色調的屏風,整體效果偏沉穩典雅。如果您喜歡更清爽的,也可以考慮北歐風,那邊的色彩搭配會更明亮。”
秦朗:“那歐式呢?和北歐風有什麼區别?”
遊稚點開另一套方案,耐心解釋:“歐式這幾年其實就是我們俗稱的‘土豪風’,大量使用雕花、浮雕、羅馬柱,配牆紙和複雜吊頂,風格更張揚奢華。細分有法式、哥特式、文藝複興等流派。這類風格預算高、工期長,材料和施工都比較複雜,說實話,我不算擅長。如果您确實喜歡這類,我可以幫您推薦我們公司幾位在這方面非常有經驗的設計師。”
秦朗擺擺手:“不用不用,我就要你。”
遊稚微怔,氣氛忽然一窒。秦朗趕緊解釋:“啊不是,我是說我之前看過你們公司官網,挺喜歡你的風格的……所以就隻想找你。”
這下遊稚更驚訝了。他一直知道自己的設計水平在公司算是第一梯隊,但被客戶明确點名,這還是入行五年來頭一遭,難免有些受寵若驚。他點開另一套方案緩解氣氛:“那我給您看一套輕奢風吧,是這兩年挺流行的意式輕奢。整體基調偏極簡,但在材質上會用皮革、玻璃、大理石這些更有質感的材料,顔色則偏深咖色系,更顯檔次。”
秦朗:“這個也不錯……唔,日式風就算了吧,總感覺有點……你喜歡日式嗎?”
遊稚想了想如實回答:“我個人不太偏愛日式。這種風格常見元素包括大量木調、榻榻米、紙門和浮世繪挂畫。我自己對浮世繪的審美一般,也擔心做出來的效果會四不像。再加上和風講究留白、靜谧,對空間的尺度要求也高……目前我還沒真正接過這類案子。”
秦朗若有所思:“那這麼多風格裡你最喜歡哪種?”
遊稚想了想:“應該是現代北歐。極簡我也喜歡,但用作婚房會稍微顯得有點冷清。不過我們可以在配色上做調整,比如這套,我在常規的原木色和高級灰基礎上,用灰調果綠色刷了牆面,是不是感覺柔和很多?”
秦朗點頭:“确實,比剛才那套溫暖多了。小遊,你好厲害。”
遊稚被誇得有些飄飄然,又點開幾套參考圖:“其實就是做多了經驗多了。您再看看這幾組,湖藍色、姜黃色、藕粉色搭配黑白灰的組合也很經典。對了秦哥,你女朋友喜歡粉色系嗎?我之前給幾對客戶做婚房時就用的北歐基底加藕粉軟裝,這一套是三色混搭的照片,實際出來效果也很不錯。”
秦朗緊張到支支吾吾:“啊?女朋友……那個,我有!但是……我不知道她喜不喜歡……還、還是你選吧,我相信你的品味。”
遊稚微微挑眉:“這樣真的可以嗎?”
秦朗意識到自己話說得太随意,忙解釋道:“啊,我的意思是……我和她都沒什麼審美,所以……要不這樣,你多畫幾套,我們再一起挑一套?”
遊稚差點笑出聲。從業五年,他見過不少客戶要求高、預算低、改圖無限的奇葩,但像秦朗這樣上來就讓他“多畫幾套”的還真不多見。他有心吐槽一句“您以為我們這是菜市場挑鹹鴨蛋呢”,卻也清楚,對方這種客戶,反而可能是少數願意花錢省心的那一類。
果不其然,秦朗見他面露難色,立刻補上一句:“我會按一套圖的價格來算的,你畫幾套我就出幾套的錢,可以嗎?”
遊稚本能地想點頭,心裡甚至已經飛快盤算該怎麼做出“同戶型多風格對比圖”。畢竟市面上最怕的不是難搞的甲方,而是白嫖方案又人間蒸發的跑路俠。像秦朗這種主動要求多付錢的氪金玩家,堪稱甲方中的神。
不過話雖如此,他還是保持理智,冷靜答道:“這個我得先請示一下經理,因為最終定價這塊不是我能決定的,我出的是設計方案,但價格這部分還是由項目經理核定。我現在去找他問問,如果他不方便,我再和你反饋,你看可以嗎?”
“我都行,你方便就好。”秦朗很随和。
遊稚心裡暗叫走運。早知道就報輕奢風好了,說不定還能多賺點設計提成。
“那這樣,後續我們還需要走一下流程。像我們公司,合同是等我上門量尺、出完初步圖紙和報價後再簽。您這邊也不用擔心,前期量尺和初稿都是免費的,不滿意也可以不簽合同。”