三樓很安靜，格局也與一樓二樓有很大區别，電梯将這一層分成了兩個部分，兩邊的玻璃門後都是巨大的開放式辦公室。而電梯正對着的竟然是一個休息角，蕭湜粗略一瞥就看見了一大堆零食，台面上放着直飲水機和咖啡機，看起來員工福利不錯。

邢真知用工牌在門禁上一貼，門開了。

“這兩邊是通的，随便走那邊都行。”邢真知轉頭告訴蕭湜。

蕭湜點頭，有些好奇地問：“是所有人都在一起辦公嗎？”

邢真知說：“差不多，也有幾個小辦公室，不過基本大家當會議室在用。”

一路都有人和她打招呼，蕭湜就沒有再說話。很快兩人到了還聚在一塊吃早餐的四人工位旁，這夥人邊吃邊聊好不快活。

邢真知在最外側的工位桌面上敲了敲：“你們還沒被打嗎？回回早上來找你們都是在吃。”

背對着她們正誇誇其談的陳宸舉着油條轉過身來：“喲，貴客來了，要不也吃點？今天我們老大請客。”

湯舒海坐在椅子上雙腳用力向後一蹬，下一秒絲滑來到三人面前，他先給陳宸厚實的背來了一巴掌，然後才站起來。

“邢姐來了，這就是我們組的蕭湜吧？”湯舒海指了指她帶來的人說。

蕭湜自覺自我介紹：“您好，我是今天入職的分鏡師蕭湜。”

“湯舒海。” 細長中分男介紹道，“這個死皮賴臉的是陳宸，那個隻知道吃的是蕭子規。诶，徐卉予你低頭幹嘛來了個帥哥，來擡頭看看。”

徐卉予無奈擡頭：“老大你是不是故意的？我嘴裡還一嘴包子，害羞不可以啊？”

蕭湜被逗笑，短短幾句話就能看出組内氛圍極佳，被稱為老大的湯舒海好像沒什麼領導架子還愛開玩笑，組員看起來極度開朗，打打鬧鬧很有生活氣息嘛。

蕭湜就這樣加入了這個極具生活氣息的小組，湯老大給他布置的第一個工作任務是本周看完公司所有作品。蕭湜一愣，從善如流接受了，以帶薪看番開啟自己的職業生涯好像挺不錯。

相較于蕭湜輕松愉悅的一周日常，林南伽這周簡直在渡劫。

先是她外拓擺攤突然暴雨，忙着搶救宣傳折頁和禮品的大家都被淋成了落湯雞；再就是投訴，本來還在慶幸這周沒什麼進企活動，結果哐哐砸下來兩個投訴工單……

一個是大堂被投訴不專業，客戶電話投訴因為大堂員工的不專業直接導緻自己跑了三趟才辦好一張儲蓄卡；另一個是林南伽本人被投訴服務不到位。

一開始被主管喊過去說有客戶投訴自己時林南伽腦瓜子嗡嗡的，這是她第一次被投訴，她聽見自己的聲音在問：“客戶怎麼說？我最近沒和任何客戶有不愉快。”聽起來還蠻冷靜。

樊婷露出哭笑不得的表情，說：“不是你客戶自己投訴，是她兒子。”

林南伽更懵了，她規規矩矩通過外呼系統聯系客戶，客戶兒子又是從哪冒出來的？？？

樊婷面露同情，為這位可憐的姑娘揭示答案：“昨天你聯系了一些客戶補領禮品，其中有位阿姨說正好她兒子就在我們樓上上班會讓兒子過來領，他兒子忘了這回事，回家被念叨了兩句，今天越想越氣投訴客戶經理沒有服務意識，原話是‘我母親年紀大了，你們禮品不知道送上門嗎？十斤的大米和五升豆油我母親怎麼搬，啊？’。”

林南伽噎住，半晌沒說出話。

樊婷拍了拍她肩膀，安慰說：“事就是這麼個事，我已經處理差不多了，等會下班我倆一塊帶着那袋十斤大米和兩桶五升豆油和去上門緻歉就算結束。”

是了，上門緻歉還得帶個道歉禮品，五升豆油再+1。

拎着禮品的林南伽心想：如此重的歉意，客戶應該能滿意吧？

總而言之，主管帶着沒有服務意識的小理财低眉順眼上門挨了頓訓，又給出重達20斤的禮品後這事終于算解決了。

林南伽蔫蔫地道歉：“婷姐不好意思啊。”連累你下班了還陪我挨罵。

樊婷一眼看穿她的想法，笑了笑說：“快回去休息吧，沒事。”

林南伽還是喪喪的，嘴角和眼角都下垂着，像隻可憐的小動物。

“這樣吧，罰你周末的植物園活動多邀請兩個客戶。”樊婷推着她往路邊停車位走，“走了走了，再不回家都趕不上吃晚飯了，明天還要上班呢。”

一聽明天還要上班林南伽更頹，耷拉着腦袋開車回家了。