周一晚上九點,蘇城康達公司大會議室正在進行着項目盤點。
今天晚上盤點會人員除了銷售部的四人、交付部的十人和顧大勝外,還有兩位新入職人員,一位是銷售部副總監--陸苗苗,一位是交付部主管--陳文慶。
兩人都是上周五新入職公司的員工,陸苗苗在OA行業深耕數十載,行業經驗豐富,手上客戶資源很多,是顧大勝從有名的OA廠商京遠公司高薪挖過來的,主要是作為肖娟的副手,負責開拓市場的。
陳文慶原來是魔都軟微公司國資ABU的交付負責人,由軟件開發工程師轉崗項目管理,已經拿到了敏捷項目管理證書:PMI-ACP,交付和管理經驗豐富,因為長期需要去雲貴川出差,一去就是小半年,有了換工作的想法,郭大勇通過熟人推薦,發現很合适,把陳文慶招了進來,陳文慶的定位為公司重點大項目的B角色,以防止像城投國資OA這個由于郭大勇不在而再次出現項目宕機的情況出現。
盤點前,兩位新人已由顧大勝和銷售部以及交付部負責人做了自我介紹。
在建項目已盤點完了九個,接下來要開始的也是本次盤點項目中的最後一個在建項目--張家港農商行項目,這個項目也是本次盤點會上問題最嚴重的項目。
陳芷愛剛把張家港農商行項目的盤點表信息打開并投射到屏幕上,郭大勇就讓潘軍軍去了主席台上,與陳芷愛站在了一起。
今天去張家港農商行項目現場與客戶溝通項目情況,郭大勇和王荔從蘇城趕過去的,潘軍軍本來就一直在張家港農商行項目現場駐場的,三人都參加了會議。
潘軍軍把與客戶溝通的情況詳細彙報了一下,包括客戶目前不滿意的地方有哪些,客戶真正的需求是什麼。
他彙報完了,陳芷愛總感覺缺點什麼,周天晚上,她在網上報了光環國際的PMP課程,已經上了兩次課了,主要是學習項目管理的五大過程組和十大知識領域。
果然,潘軍軍彙報完後,郭大勇進行了補充,補充内容為項目組接下來的工作安排,隻是郭大勇的話剛說完,肖娟就跳了起來。
“潘軍軍是你自己沒有本事把項目搞定,現在還賴我們簽的合同寫的交付内容太寬泛了,項目從去年10月份開始,做到現在快一年了,188w的大項目,目前回款隻回了預付款的百分之二十,也就是37.6萬元,你和你的團隊在張家港農商行出差的差旅費都接近十五萬了,另外還有外包的花費,也有十萬出頭了,這個項目再讓你擔任PM做下去,到年底了,我們都喝西北風去。”肖娟越說越激動,到最後,望着顧大勝道:“顧總,我申請換PM。”
顧大勝望了一眼郭大勇,問道:“大勇你什麼意見?”
“顧總,項目中途換PM是大忌,肖娟剛才說的我并不完全認可。”說完,郭大勇起身走到了主席台,“芷愛,你把今天下午五點半左右我發給你的那份《關于張家港農商行項目複盤》ppt打開。”
下午五點半郭大勇發到她微信上的時候,陳芷愛已經給她放在了她D盤的在建項目對應的《張家港農商行OA》文件夾中了,所以很快的就找到,并打開了。
陳芷愛自動退到一邊,把主講的位置讓給了郭大勇。
郭大勇從項目現狀、客戶意願以及後續改進三個方面,以點帶面的方式,把整個張家港農商行OA項目帶着參會人員複盤了一遍。
複盤結束了,所有參會人員包括肖娟本人都清晰的發現,這個項目壓根兒就不是PM能力不行的問題,而是所簽訂的合同中所框定的交付内容邊界太模糊不清楚了,比如合同中的項目管理,就隻有“項目管理”四個字,那這個範圍就寬泛了,有工程項目管理、産品項目管理和研發項目管理等,較真的客戶,這三個項目管理全部都要讓你做。
顧大勝這時也走到了主席台,他先是對張家港農商行OA項目的複盤結果做了個總結,臨了道:“肖娟,以後銷售部的所有在與客戶簽訂前的合同必須交給陸苗苗過審後再發給大勇過審一遍,你作為歸口業務人,最後由你發我,之前讓你發我的C城農商行OA項目,裡面涉及的交付内容一塊兒依舊模糊不清,我已經安排大勇調整好了給到了客戶,今天客戶那邊已經用印并寄出了,你明天注意查收一下。”
第一次顧大勝當着銷售部、交付部以及兩位新入職人員的面,指出肖娟的問題所在,沒有給她留任何面子,卻也給她遞了一個梯子。
肖娟卻并沒有順着顧大勝遞過來的梯子滑下來,而是一臉不甘的道:“顧總,張家港農商行項目當真不換PM 嗎?”