第68章:巅峰路上的攜手跨越
江念的遠程教育平台因VR、AR功能的成功上線聲名遠揚,全球用戶注冊量呈爆發式增長,合作的教育機構遍布五大洲。但随着規模急劇擴張,平台的運營與内容管理面臨前所未有的挑戰。用戶來自不同國家、不同文化背景,需求千差萬别,如何精準推送課程、維護多語言服務質量成為棘手難題。同時,大量新增的課程審核與更新工作,讓内容管理團隊不堪重負。
江念緊急擴充内容管理團隊,招聘了一批精通多語言、熟悉不同教育體系的專業人才。為實現精準推送,她引入大數據分析技術,深度挖掘用戶學習行為數據,構建個性化學習模型。通過這個模型,平台能夠根據每個用戶的興趣、學習進度和薄弱環節,精準推薦合适的課程。為保障多語言服務質量,江念與專業翻譯機構合作,建立嚴格的翻譯質量把控流程,确保課程内容在不同語言版本下都能準确傳達知識。
沈逸的公司在海外站穩腳跟後,積極拓展國際市場,與全球多家知名企業建立戰略合作夥伴關系。但在合作過程中,因各國商業法規和行業标準不同,合同條款的談判異常艱難。一次,與歐洲一家企業的合作談判陷入僵局,對方對産品的環保标準和數據隐私保護提出了極高要求,與公司現有的标準存在較大差距。
沈逸深知,滿足國際高标準是企業走向全球的必經之路。他組織公司的法務、技術和管理團隊,深入研究歐洲相關法規和行業标準,對公司的生産流程和數據管理體系進行全面升級。在談判桌上,沈逸詳細闡述公司為滿足标準所做的努力和改進措施,展現出十足的誠意和專業度。經過多輪艱苦談判,雙方終于達成合作協議。這次合作不僅為公司帶來了新的業務增長點,還提升了公司在國際市場的品牌形象。
江念和沈逸雖然分隔兩地,卻通過視頻、電話保持着密切溝通。江念在大數據分析技術應用中遇到算法偏差問題,導緻部分課程推薦不準确,用戶投訴增多。沈逸憑借在企業數據分析中的經驗,建議她引入機器學習算法對模型進行優化,同時增加人工審核環節,确保推薦結果的合理性。在沈逸的幫助下,江念成功解決了問題,平台的用戶滿意度大幅回升。