琨喜公司的事情居然沒完。

姬尋剛用交響樂和畫筆安撫了忽然焦躁不安的小葭，小虞老師打電話來，說被判定人工智能輔助的求職者歐女士向勞動部門申訴了。

“申訴？”姬尋沒理解，“三位專家交叉鑒定過，認定有人工智能參與，對面申訴了？這有什麼好申訴的？”

好啊，這顆小洋蔥。

在她面前假高傲，口口聲聲琨喜公司鑒定機構有眼無珠，背地裡挺有一套，還知道走申訴通道。

她就不怕自投羅網嗎？

“是這樣沒錯。”小虞老師歎氣，“涉及到一位求職者的職業生涯，我們專家老師很慎重，給對方的反饋也是有人工智能參與、輔助，至于是否達到作弊程度，我們交給琨喜公司判斷。”

小虞老師頓了頓，似乎從她的沉默中讀出什麼，解釋道：“因為對于職位的要求其實以用人單位為準，我們給出了參考意見，但是琨喜認為這種行為影響過于惡劣，判定求職者作弊，提報給勞動部門和人力資源協會。”

“琨喜的做法有什麼問題嗎？”姬尋問，“專家，而且是兩位以上專家交叉鑒定，那她用人工智能作弊就是鐵闆釘釘，沒跑的事。”

「系統」是什麼樣的存在，姬尋再了解不過——全功率運轉的「系統」可以把爛泥扶上牆，當年兩個月就把她的偏科項從不及格拉到年級前二十，讓她順利考上目标學校。

但突擊完全是應付考試，實際上并不能提高她的專業水平，一旦脫離突擊環境，那些知識就像大雁飛過大腦皮層，一點兒痕迹沒留。

姬尋不懂小洋蔥有什麼好申訴的，對小虞老師專門打電話跟她聊這件事也很疑惑。

她直白地問：“小虞老師，這件事對你、對L&L有影響嗎？”

“暫時沒影響。”小虞老師說，“現在的矛盾雙方在用人單位和求職者之間，我們作為第三方咨詢服務機構，出具了嚴謹的判定依據和免責聲明，勞動部門的智能體是認可的。”

官方部門效率這麼高的嗎？

姬尋一隻耳朵留意聽小葭的動靜，好像意識到她在打電話談正事，小葭很安靜，隻聽到筆尖落在平闆屏幕的“哒哒”聲。

“那……”姬尋打開淨水機，“小虞老師打電話通知我的目的是什麼？”

“琨喜公司的人事部門綜合判斷下來給求職者打出了作弊标簽，然後向人力資源協會提交了黑名單預審。”

小虞老師答非所問，重複了不久之前的話。

姬尋社會經驗職場經驗都不豐富，不過“作弊”和“黑名單”兩個詞本身具有強烈負面性。

“就當下環境，純人力崗位少，大多是人力加人工智能的綜合崗。通常，标注了人力崗位的職位要求十分嚴格，嚴禁人工智能參與。作弊的性質很惡劣。”

面對姬尋不以為然的哼聲，小虞老師進一步解釋：

“一旦在人力資源協會留下備案，将會嚴重影響這位求職者以後的求職選項。人力資源協會黑名單蠻嚴重的，黃線、紅線、黑線警告分别代表一年、三年、五年從業限制。”

小葭乖巧得令人詫異，姬尋卻感到雙重煩躁。

小虞老師自己也說了這件事是求職者和用人單位的矛盾，對小虞老師本人和L&L都沒影響，卻又詳細解釋利害關系，希望她做什麼呢？

這好像是對她的一次測試。

姬尋剛開口喊了聲“小虞老師”，就被對面打斷了。

“你今天來中心嗎？”小虞老師問，“如果你來的話，我們見面聊，如果不來，我大概還要跟你講十分鐘左右。”

早上天氣預報今天仍有7級左右大風，姬尋原打算九點給邵琅發信息今天居家辦公。

小虞老師這麼問，姬尋想了想，“今天還有大風，我就不去了。”

“嗯，安全第一。”小虞老師說，“那我繼續喽？”

姬尋無法，低低地應一聲“好”。

如果小葭像之前一個小時焦躁不安，她還有理由結束通話，但小葭很安靜，似乎沉浸在畫筆世界中。

“琨喜公司是某個大型企業的外包公司，你應該了解它的背景，我不贅述。它的這個崗位的确是為了對抗大模型污染，因此需要100%未經受過人工智能訓練的傳統人力。”

姬尋接了杯水，一手握着水杯，一手扶着智能眼鏡——備用眼鏡超重，戴久了耳朵和鼻梁承壓的感覺很明顯。

“人的情感情緒是流動的，想法也是。雖然我們都講邏輯、原則、本性，但其實它們也都是流動的。

“判定一個人是否犯錯，或者更嚴重，是否有罪。其行為是最直接的，是否造成危害，另一方面，意圖也很重要。

“如果一個人産生了殺人的意圖，甚至天天都有殺人的想法，再或者，甚至把這種想法說出口，但如果沒有實施殺人行為，法律最多、最多判定其恐吓、威脅，構不成殺人罪。你理解嗎？”

姬尋表示理解。

“人工智能沒辦法理解思維邏輯的流動性，更無法有效判斷意圖和行為，并不是說一點都沒辦法判斷。目前的智能體雖然能夠做到關聯上下文、前後語境，官方的大型智能體也能監測犯罪意圖傾向。”

小虞老師停頓片刻。

姬尋等了一會兒，開口提示道：“我在聽。”

“嗯。”小虞老師續道，“但是人工智能無法綜合分析，無法判斷和參考人的欺騙性——對自我的欺騙，對她者的欺騙。

“舉個很簡單的例子，有些人天天喊‘我要離職，這班我是一點都上不下去了’。人工智能不會考慮這個人隻是抱怨，而是會認定這個人真的不想上班。諸如此類的事情數不勝數。

“如果要把人類思想的流動性列入彈性參考值，理論上不是不可以，但現階段還做不到——資源消耗無異于無底洞，此外，不能真的把人類交給大數據。”

“沒錯。”姬尋沒忍住插話，“數據和人工智能隻能作為參考意見和工具，不能下判決。怎麼可能真的讓人工智能統治人類。”

“對。”小虞老師語氣淡淡的，“在給琨喜公司出具鑒定報告這件事上，我們的三位專家老師和L&L中心都與求職者沒有任何利益糾葛，基于專業，公正而中立地做出判斷。”

姬尋蓦地反應過來小虞老師打這通電話的目的。

“小姬，”小虞老師聲音柔和下來，“我想了解你為什麼認定這個求職者利用人工智能作弊了呢？”

前面鋪墊了那麼老大一堆，在這兒等着她呢。

姬尋眼一閉，張口就來：“認識，我媽的網友。”

小虞老師：“……哈？”

“我很小的時候就上網了，然後認識了一些網友，我媽怕我被人騙了，所以她就冒充我跟網友來往……”

其實就算小虞老師不打這通電話，姬尋也想找個合适的機會告訴小虞老師，她認識求職者歐理，而且正因為認識，才認定歐理用人工智能作弊。

這事兒瞞不了多久，同一個社區，同一個群組，無論哪一方核查，姬尋都逃不了幹系。

小虞老師幫她是出于關心，她不能辜負小虞老師。