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第8章 無關勝敗群雄競 不論輸赢浮日閑

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“好吧,你赢了,快來第3房間,22桌。”

“哦,稍等……”

“是的,時代來了,逆水行舟啊!”趁着錢健君喝水的時間,顧曲瑜點頭應和上一句,就繼續聆聽。

“你說的沒錯,我們是傳統行業,但我們更要在新科技的基礎上突破傳統。有利條件是,我們本身就是做家紡這個細分領域,而我們每一款産品其設計之初就有相應的目标客戶群體,所以我們的推送難度相對較小,精度相對準确。可問題是盡管我們是行業龍頭,但面對顧客日益提高的需求和日益挑剔的眼光,我們也很難面面俱到。”

說到這裡,錢健君頓了頓像是思考又像是感歎,然後才接着往下:“而且你也說了,各家平台各自為政,單打獨鬥無法形成合力,就更難突圍。所以我決定我們的平台歡迎家紡業的所有企業入駐,包括我們的競争對手。而且不管是哪家商品,在平台上享有的一切資源必須一視同仁,畢竟成就别人,才能成就自己!也隻有這樣才能在家紡這個領域給顧客‘一站式’服務,從而提高信息效率。”

“您這可真是大氣魄,大胸懷,大格局!”顧曲瑜不吝詞藻的誇贊,讓錢健君興緻更高。他起身站在桌後,像是在演講的舞台,又如同在給全公司做着報告,“還不僅如此!信息效率還有兩層意義,一是如何幫助一部分顧客快速找到自己的真正需求和喜好,二是如何在最短的時間給予顧客更多的信息。針對這兩點,我們推出了一個解決方案。還是之前一次閑聊你給我的靈感。”

“又輸了,你打得真臭。”老規矩,輸牌怨對家,薛霁月小聲嘟囔着。

“額!你!哎,确實這把牌不好。”聽見對方氣結的聲音轉為沒轍的認命,甜蜜迅速成為世界的全部。被寵溺的薛霁月更加放肆地提議:“我不要和你當對家了,我要和你當對手,你懂得!”

“不,不要,那有辱智商!”

“那我睡覺啦!”

“19桌。”

堅持沒有挺過一秒。簡單的勝利随之而來,薛霁月高興地忘乎所以,赢牌之後,居然低呼:“give me five。”

她伸出手要和同伴擊掌慶祝。兩隻手掌隻象征性地淺淺接觸,卻如一塊火紅的烙鐵灼傷了薛霁月。一道刺痛鑽入骨髓,深入腦海,薛霁月快速抽回手掌。

“對不起,我忘了!沒事吧?”無微不至的關心第一時間趕到,刹那間沖淡傷痛、愈合傷痕。凝固的笑容也被重新潤澤,薛霁月輕聲回道:“沒事,繼續。”

于是能看見二人像兩隻偷吃大米的幸福老鼠,躲在教室後的一角,竊竊私語......

“我?”顧曲瑜很是驚訝!

“是的,就是你,女公瑾,和我提到的樣闆間!我們各種家紡産品按照風格、适用人群等條件分門别類的布置好,拍成全景展示的照片和視頻放在平台上,隻需要一瞥就能給顧客更多更全面的信息。還可以通過AI技術,讓顧客身臨其境。顧客感興趣點到畫面上任何一件商品都能選擇浏覽更全面的商品信息或直接購買,這就極大的提高了信息效率!”

聽到這裡,顧曲瑜恍然大悟,忍不住說出自己的感觸,“超出了單個商品,超出了局部,回歸到整體,家的概念!漂亮!高!”

“哈哈,有你的功勞!不過這不是結束!”意興未艾的錢健君延續着自己的思路,“家紡産品,不是快消品,平台的使用頻次就不會很高,那麼顧客為什麼留在平台?另外樣闆間是我們的設計師搭配出來的,是最好的嗎?能始終領先嗎?我們把樣闆間做成遊戲,通過AI技術,讓顧客沉浸式體驗,真實營造家的感覺。顧客可以随心所欲地把所有商品自由組合搭配,搭建自己專屬的虛拟家園。我們會不斷開展室内布置評比活動,由顧客自己評選,前幾名會有豐厚的獎勵,參與者也都會有紀念獎。這樣就既能保持客戶粘性又能擁有海量的樣闆間案例。隻有人民戰争才能戰無不勝!有了這些準備,加之我們在家紡業的龍頭地位,一呼百應的影響力和号召力,我相信我們的平台一定能做大做強,蒸蒸日上的!萬一失敗了,對于現在的我們還輸得起,更不能因噎廢食,而被時代淘汰!”

一番長篇大論,錢健君一氣呵成,到後來甚至铿锵有力,字正腔圓,更像是說給自己。他緩緩落座,靠在椅子上,閉目梳理,剛才的對話。

顧曲瑜懂事地沒有開口,隻踮着腳尖取過茶杯續上了茶水,才又聽見錢健君的聲音:“小顧,你是個人才,放在哪兒都能獨當一面,但是你更是萬裡挑一的交談對象,每次和你聊天我都能理清思路或是受到啟發,所以就隻能委屈你一直在我身邊!”

顧曲瑜聞言羞得嬌豔欲滴,她低頭端過茶杯放在桌上,輕聲道:“這是我的榮幸!”

錢健君卻還沉浸在思考中,過了一小會兒才又開口問道:“女公瑾還有什麼補充?”

顧曲瑜想了想,揚起仍有些發燙的粉臉用盡量平穩的聲音闡述出自己的想法:“錢總,剛才您的樣闆間給了我一些提示,讓我覺得,使用我們平台的會是一個特定的群體,我們可以圍繞這一點擴展周邊,家紡,家紡,重要還在一個家......”

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