最後一封郵件，客戶要求立刻空運一萬台壁爐芯，同時剩餘一萬台壁爐芯一個月之内抓緊走海運出貨。客戶強調他的130家店面已經為了這一批壁爐上架留了位置，前期巨額的廣告宣傳費已經投入，甚至有相當數量的産品已經預售出去。銷售之際在即，刻不容緩。否則，客戶将中斷手上所有合同并要求賠付高額損失。

無論是哪一點要求，從可行性角度，居安都辦不到。澳标壁爐芯需要定制，兩萬台哪怕高價要求供應商插單制作，最短時間也需要兩個月，趕不上客戶的冬季銷售是必然情況；空運一萬台壁爐芯根本不現實，空運費會超過産品價值本身，而且壁爐芯這類大功率電器産品，空運的可能性也是個問題。

明明白白又恍恍惚惚，陸晨覺得眼前一黑，什麼都看不到，好似一張網，天羅密布地侵襲過來，又好似，大廈将傾，無處可逃。

陸晨快速回複了一封郵件，隻講了三點，第一點很抱歉這個現象給客戶帶來困擾，第二點請給我一天的時間查明情況，24小時後兩方将進行一場視頻會議，第三點表達客戶提的Solution居安目前做不到，詢問客戶有無其他方法可以最大化地減少損失。

Julia很快安排了相關人員迅速集合在五樓的會議室，陸晨走進去的時候，每個部門的相關負責人都在，細分到這個訂單的所有經手人也都在，每個人都黑壓壓地低着頭，臉色凝重。這樣的錯誤造成的損失不可估量，如果真的追究下來，也關系到了很多人的前途。

金錢，名聲，職業生涯，眨眼雲間。

大會議室主桌位置空缺，大老闆不在，盛霖不在，業務部門坐在左邊，其他部門負責人坐在右邊，房間氣氛凝滞，異常壓抑。

陸晨坐在業務這邊第一個位置，她左右環顧一圈率先開口，說道：“今天是個臨時會議，叫大家一起過來，是因為澳國客戶壁爐芯出錯，我想複盤一下這一票訂單的整個工作流程。從合同确認，收到定金，訂單上系統開始，請大家依次講一下經由自己處理的這票訂單的工作環節。先從壁爐部業務Julia開始，你是負責這票訂單的業務員。”

Julia正欲開口，另一經理Lily則提了反對意見。Lily女士，年近四十，原先是桌子部李信手下最得力的業務，她經李信一手栽培提拔，從中專畢業入職居安，一路做到了連續三年全公司業績第一名的位置，在一衆業務員之中，她有着舉足輕重的影響力。不少初出茅廬的業務，起先都是對标Lily的業績，後面事實打臉，不得不服。李信一走，本來她是最有機會坐鎮部門經理位置的那個人。誰曾想，陸晨後來居上，被盛梓華指派當上了桌子部經理的位置，許是大老闆考慮到了Lily女士之前受李信指點頗多，不免有嫌隙。

Lily不甘居于桌子部給陸晨打下手，主動請纓到櫃子部繼續從事業務的工作，近年發展，業績可圈可點，再一次赢得人心，在趙亮也離開居安之後，她憑借過硬的談判與接單能力，接棒了櫃子部經理的位置。

此刻發言的正是這位Lily女士，她直視陸晨，面色不變，道：“壁爐部出了大事我有所耳聞，但是我想知道，你今天把大家召集在這裡憑借什麼身份？論說職位，你一個桌子部的經理也插手不到壁爐部的業務上去？我不管外面閑言碎語傳你是誰，但是今天，盛總不在公司，盛經理也不在，不管你是商讨，是追責，還是解決，這件事都不該由你來主持，除非你現在告訴在座各位，你拿到兩位上司的授權，授權你在他們兩位不在的時候全權處理公司突發情況。”

原本凝重的氣氛在Lily發表了這一段話語之後更加冰滞，既有理有據讓人挑不出毛病，又在這千鈞一發之際讓人感受到冒犯，這幾年大家對于陸晨身份的猜測衆說紛纭，但是當衆挑到當事人面前的還是第一次。

陸晨确實沒有得到任何授權，茲事體大，當務之急是找到錯誤的源頭，找出最恰當的解決辦法将損失降到最低點。她爽快回應道：“我确實既沒有盛總，也沒有盛經理的授權。在開會之前，我還分别聯系過兩位，但是都沒有聯系上。兩萬台壁爐芯發錯，這樣的失誤，我們應該坐下來迅速理清始末，無論職位高低，大家集思廣益。”

到底是氣勢不足。

Lily輕蔑地哼了一聲，不再看陸晨，她隻盯着位置前面的筆記本，道：“靠美貌在職場上升，小聰明走捷徑，真是最不費力的成本。你是部門經理，就做部門經理的事。你是女朋友，就做女朋友的事。是兒媳婦，就做兒媳婦的事。至于公司，各司其職，不要把你職位之外的情誼帶到公事裡面，難以服人。你剛說你也不知道兩位在哪裡，我看你的身份和我也沒什麼不同。你說呢？”

陸晨坐定，回應道：“我不是誰的女朋友，也不是誰的兒媳婦。我今天坐在這裡，就是以一個櫃子部部門經理的職位，将大家召集，商議壁爐芯發錯的問題，将損失降到最低。”

“那你沒有資格。”

說完Lily起身，她走到門口将手放在了把手，準備推開辦公室的門離去。

大家再一次面面相觑，Lily這是準備徹底佛了陸晨的面子。

這時，雜貨部經理Jessica站了起來。